サービス利用前は、どのような課題がありましたか？

当社が運営する「NJSS（エヌジェス）」は、官公庁や公的機関のwebサイトから入札情報や応札・落札情報を収集して提供するサービスです。扱う領域が特殊なだけに、関連する事業部では採用にも苦戦していました。特にインサイドセールスチームはすぐにでも人が欲しい状況でしたが、正社員採用の場合は社内規程の関係で週に1度はオフィスに出社できることが条件。しかし実際の業務上はリモートでも問題なく、少しでも力を貸していただける方がいればありがたい状況だったので、参画形態にこだわらず、業務委託も含めて募集してみようと考えたのです。

LIBZ エキスパートを選ばれた理由はなんですか？

既に導入していた同事業部のCSチームからの強い推薦がきっかけでした。業務委託ながら、仕事に対するスタンスが正社員の模範になっていると。実際に利用し始めると、客観的な評価とスピード感に驚かされました。インサイドセールスは、書類や面接だけではどうしても見極めが難しい職種です。その点LIBZ エキスパートでは、客観的なおすすめ情報と共に推薦いただけるので、実際に会ってみてもほとんどズレがなく、他社経由の方よりも面接時間が圧倒的に短く済みました。早い方で、だいたい10〜15分です。。

LIBZ エキスパートを使った効果はどうでしたか？

今チームで活躍してくれているLIBZ エキスパート方たちは、積極的にアイデアを出してくれるだけでなく、業績も牽引してくれています。どうしても正社員は年齢が若かったり営業経験が少なかったりするのですが、エキスパートの方々はベテランで、かつて第一線で活躍していた方なので、目指すべき基準を引き上げてもらっています。正社員メンバーが刺激をもらい、自発的に活動できるチームになっていますね。マネジメントの面でも本当に助かっています。

導入インタビュー事例の全文はこちらから：
https://www.libinc.co.jp/workshift/article/interview-uluru